收银员年终总结14篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的收银员年终总结,欢迎大家分享。
收银员年终总结1光阴似剑,时光如梭,转眼某某年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于xx年x月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境商场收银员年终总结及小结商场收银员年终总结及小结。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工 ……此处隐藏15105个字……要求还有必然的差距,但我相信我必然可以或许降服艰苦,尽力学习,正直工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也必然能踏实、认真地做好本职工作,为XX电器的成长作出了本身应有的供献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不可不至,事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的方式,环抱XX分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和后果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必然要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持优越的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我XX分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。
始终建立客户第一的思想,把客户的事情当成本身的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求本身对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对本身高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余光阴,应用一切光阴和机会为客户办事,与客户交朋友,做客户乐意交往的朋友,通过本身不懈的尽力,为本身往后的人生交上一份满意的答卷。
往后我必然会加倍以一颗饱满的心来对待我的工作,把XX电器往后的成长算作本身终生的事业来做!相信在浩繁同事和我的配合尽力下,电器的来日诰日必然会加倍美好!也相信在全国千万名电器人的配合尽力下电器电器团体也必然会加倍辉煌!相信我国在推进社会主义今世化扶植中往后电器电器必然会做出它加倍弗成磨灭的供献!让我们连合一心,众志成城配合为打造世界上的电器零售品牌而尽力奋。